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全职财务与会计· 发布于 9月13日
助理客户关系经理
Julius Baer来自公司网站
薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Singapore
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 经验丰富
职位简介
该职位为新加坡一家私人银行的一名或多名客户关系经理或团队主管提供日常运营、行政和客户管理支持。你将与内部和外部利益相关者合作,让客户了解情况,并帮助实施量身定制的解决方案,作为团队的服务榜样。该职位适合有条理、以服务为导向,并能适应快节奏私人银行环境的人。
你的工作内容
- 支持客户关系经理和团队主管进行客户互动及相关任务,如系统、流程、文件和文档
- 按客户要求定制报告、统计数据和邮寄材料
- 管理日历,准备客户会议,安排商务旅行,并处理电话、会议和旅行后的后续事宜
- 汇编演示文稿,协助起草投资建议书,以及客户招待会、会议、旅行和活动等营销活动
- 在你缺席期间安排代班
- 收集并交换工作所需的信息
- 进行审查,规划工作并确保文档保持最新
- 与团队业务经理一起支持项目和举措的实施
- 根据经验、事件或观察提出改进建议
- 管理客户关系经理和团队主管的费用报销流程
- 通过提出疑虑、跟进并在有疑问时上报,帮助管理客户文件中的风险
- 确保遵守当地法规和内部政策,包括开户、付款指示和电话审查
- 按时清理待处理事项和已上报的缺陷
- 在你的职责范围内保持合乎道德和合规的行为
- 在CRM和DiAS等工具中准确记录客户互动和订单
