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合约财务与会计· 发布于 10月5日
客户账户服务专员,维护团队(1年合约)
OCBC来自公司网站
薪资
公司未注明
工作时间
待定
地点
Singapore
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 需要一些经验
职位简介
此职位隶属于 Bank of Singapore 的客户账户服务维护团队,负责支持账户静态数据的维护,以及账户生命周期内的文件审查。您将与客户关系经理、市场助理、合规部门及跨职能运营团队紧密合作,确保客户记录准确且合规。此职位适合做事严谨、注重细节,能够处理复杂情况并在极少监督下工作的人。
您将负责
- 审查文件并更新系统,处理客户提出或通过定期 KYC 审查产生的开户后维护请求
- 准确、准时地处理前台文件,符合内部质量标准
- 对定期审查清单进行基本核查,并整理未完成文件清单供前台分发
- 及时更新银行核心系统中的客户静态数据
- 就文件缺失或需要澄清的事项与前台沟通
- 让客户关系经理和市场助理及时了解定期审查及维护个案的状态
- 处理查询、例外情况和调查事项
- 监控账户例外和偏差,确保流程符合银行政策
- 及时跟进前台查询并向相关方上报
- 持续了解风险与控制措施,确保流程保持一致
须知
- 一年合约,全职
- 工作地点在 BOS Singapore
