客户服务专员 - 票务,售票处

在现场售票柜台和自助服务亭为宾客提供优质的客户服务。处理现场售票和询问,并使用电脑票务系统快速、准确地处理交易。执行收银工作,包括现金、信用卡、客房记账和礼券付款。进行自助服务亭每日的开机、关机及销售对账工作。根据俱乐部会员的权益为他们兑换门票,并指导票务临时员工。处理事件,必要时记录并上报给主管。