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实习销售与促销· 发布于 9月8日
实习生,客户管理,商业
Grab来自公司网站
薪资
公司未注明
工作时间
待定
地点
Singapore
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 需要一些经验
职位简介
加入支持Grab在新加坡的商业客户的客户管理团队。您将帮助管理客户需求,与内部团队协调,并协助客户使用Grab的服务。这个职位适合有组织、有热情、喜欢客户沟通和数据工作的本科生。
您将做什么
- 支持客户经理处理客户沟通、日常查询、客户审查以及复杂问题的上报
- 准备并维护客户文件、提案、演示文稿、报告和客户互动摘要
- 在CRM系统和其他数据库中保持客户信息准确和最新
- 与其他团队协调,支持客户入驻、账户转移和及时的服务交付
- 监控客户活动和表现,识别问题或机会,并向客户管理团队提供清晰的更新
- 支持客户增长项目,并完成行政任务,如日程安排、文件归档和工作流程协调
须知
- 实习从一月开始
- 提供灵活工作安排,包括差异化工作时间
- 提供医疗保险、年假、病假和住院假
- 通过Love-all-Serve-all (LASA)计划参与社区活动
职位要求
- 商业或相关领域的本科生
