本页由机器翻译，仅供参考。薪资、时间和地址按原文显示。如有出入，以英文原文为准。
全职财务与会计· 发布于 9月14日
IPB 助理客户关系经理
Citi来自公司网站
薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Singapore
How well do you match? Check in 10 seconds →
Free with a WorkJio account: we compare your profile with this job and show what you already meet.
- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 经验丰富
职位简介
这个培训生职位为 Citi Global Wealth 的客户关系经理团队提供支持,协助向客户提供财富管理服务。你将与银行家、顾问和支持团队一起工作,确保客户关系保持高效和良好服务。适合职业生涯初期或希望在银行业寻求新方向、有条理且善于与客户打交道的人。
你将做什么
- 支持银行团队向客户提供财富管理服务
- 处理并办理银行、信贷和投资产品的客户交易,符合审计、合规和时效标准
- 负责客户调查,如对账单报告问题和定价查询,与运营和中台团队合作解决
- 协调 WINS 上的账户维护和报告,包括地址变更、电话号码更新、账户状态变更、利率和费用减免
- 应用银行政策和程序,保护运营完整性,同时保持高客户满意度
- 安排并参加客户拜访,进行服务质量回访电话
- 促成银行家和客户的预约,以巩固现有关系或建立新关系
- 发现并记录新的业务机会,推荐给银行家或产品专家
- 熟练使用 Citi 应用程序,参与服务流程改进
- 评估业务决策中的风险,遵守法律、规则、法规和政策,并透明地上报控制问题
须知
- 提供广泛的在职培训和与高层领导接触的机会
- 提供学习和发展资源,以逐步提升技能
- 福祉计划包括远程医疗、健康倡导者和保密咨询,覆盖范围因国家而异
