高级可观测性工程师

你将做什么

• 管理日志与搜索平台,涵盖索引、数据接入、角色和访问、应用和知识对象、保留,以及搜索和仪表板性能。
• 监控接入延迟、跳过的搜索和许可证使用量,并调整平台以控制成本。
• 管理 APM、RUM 和基础设施监控平台,包括团队、令牌、集成、检测器、警报路由和仪表板。
• 根据授权额度管理指标基数和用量。
• 使用 AWS EKS 和 EC2 上的 OpenTelemetry Collector,将遥测推行到所有 IS 应用,并为 Java、Go、.NET、Node.js 和 Python 提供 APM 插桩。
• 尽可能保持插桩供应商中立,以便后端可以更改而无需重新插桩,维护接入指南,并按应用报告覆盖率。
• 为客户面向的 Web 和移动前端设置 RUM,并将浏览器会话关联到后端追踪、日志和基础设施指标。
• 在 Git 中以可观测性即代码的方式构建和维护,并配合同行评审和 CI/CD,使检测器、仪表板和配置可版本化且可重复。
• 与供应商一起规划和执行平台与代理升级,包括测试计划、非生产环境验证、发布前签核,以及支持案例和升级上报。
• 在考虑新工具或替换工具时,运行结构化评估和概念验证。
• 设计、构建和运行 AI 与代理辅助的可观测性工作流,例如减少警报噪音、自动分诊、根因摘要和自然语言查询,并配有人员审查和护栏。