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薪资
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工作时间
协助客人办理入住和退房、收银及发放房卡。协调和管理前台服务交付,以达到酒店标准。保持可见的管理层在场,并指导员工处理客人反馈。在客人整个住宿期间处理客人的询问、邮件、留言和电话。通过追加销售和散客房价管理,最大化客房收入。
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