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为企业银行关系经理提供关系及客户服务支持,覆盖顶级本地企业和公共部门客户。协调客户开户、账户维护、KYC审查、信贷行政支持及融资提款。担任客户、关系经理、产品合作伙伴、运营、合规及风险团队之间的联络人。监控并解决客户请求、服务问题及升级事项,以确保高质量的客户体验。
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