柜台服务人员

在高峰时段协助柜台运作,以应付工作量需求并提升服务效率。将调度数据更新到系统控制系统 (SCS) 和 Excel 记录中。根据需求调派巴士给巴士车长。使用 Stratio 系统查找巴士位置。记录巴士车长有关巴士调度的询问并给予答复,同时维护和更新车间文件。