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全职酒店与款待· 发布于 10月6日
领位员(Basilico)- Conrad Singapore Orchard
Hilton来自公司网站
薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
TEOrchard Boulevard
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 需要一些经验
职位简介
加入 Conrad Singapore Orchard 内 Basilico 餐厅的团队,在这里你将是宾客的第一接触点。这个职位适合喜欢营造热情欢迎氛围,并对餐饮服务有真正兴趣的人。你将协助确保每次到访都感到特别并顺利进行。
你的工作内容
- 执行开档和收档工作,包括处理电邮,以及回应宾客查询和特别要求。
- 按照酒店标准接听电话,并熟悉餐厅的运作方式。
- 管理预订,并确保预订得到快速处理。
- 在餐厅运作期间规划服务流程和座位安排。
- 在入口立即迎接宾客,并带他们到舒适的座位。
- 通过定期检查保持餐厅处于最佳状态,并报告任何需要维修的事项。
- 有效处理宾客投诉,并通知经理有关问题及解决方式。
- 对任何酒店紧急或安全情况作出适当回应。
- 协调并完成每日次要职务。
- 承担酒店管理层和员工给予的其他任务或项目。
