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您将在一家酒店物业支持前台运营,协助监督客户服务交付并协调日常活动。您将协助为VIP客人和大型团体办理入住和退房手续,维护准确的客房状态信息,并处理客人的要求和反馈。您还将帮助监控服务标准,支持追加销售流程,并确保遵守数据保护和安保程序。您可能参与准备运营报告并支持团队培训和指导。
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