运营经理 (SIN Gateway)

通过开放沟通、定期绩效反馈和团队建设,领导和激励仓库运营团队。分析每日运营结果,并采取行动以达到服务质量、成本以及减少损失和损坏的目标。建立以客户为中心的文化,并实施提高客户满意度和保留率的举措。使用标准工具跟踪每日、每周和每月的报告、资源和服务绩效。推动持续改进和优化计划,以最具成本效益的方式提高服务水平。识别培训需求并为员工实施人员发展计划。