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您将领导并协调 OpsWatch Unit,确保 24/7 运作监控、事件检测、评估、升级和报告。您将管理值班表、轮班覆盖和交接纪律,包括夜间、周末和公共假期。您将指导并培养助理经理,并训练 ATLAS 系统以改进事件和警报检测。您还将识别运营风险、领导流程审查,并在事件期间与利益相关者协调。您必须能够适应轮班工作,包括夜班、周末和公共假期。
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