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全职运营与管理· 发布于 10月4日
区域客户总监
JLL来自公司网站
薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Singapore
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 经验丰富
职位简介
这一高级职位为一家房地产服务公司领导亚太地区的设施管理运营,覆盖企业与商业物业组合。你将在多个国家推动服务质量、客户满意度和团队绩效。该职位适合经验丰富的设施管理领导者,具备强大的战略和人员管理能力。
工作内容
- 制定并推行符合业务目标和客户期望的区域设施策略
- 监督多个亚太国家的日常运营,确保服务交付符合 SLA 和 KPI
- 负责区域资产组合的 P&L,平衡成本控制与服务质量
- 通过精益管理和数字工具推动持续改进
- 领导、辅导并发展一支由设施经理、技术主管和支持人员组成的多元文化团队
- 建立注重安全、问责和客户服务的文化
- 进行绩效评估,发现人才缺口,并推行培训以提升团队能力
- 作为区域重要客户和利益相关者的主要升级联络点
- 维护与内部利益相关者、外部供应商和业主的关系
- 定期与客户进行业务回顾,讨论目标、绩效和未来需求
- 确保所有运营国家遵守当地健康、安全、环境和监管规定
- 制定并监控风险管理规程,包括业务连续性和应急响应
- 推动可持续发展和 ESG 举措,以减少碳足迹并提高能源效率
- 监督第三方服务供应商的采购和管理,如清洁、保安和维护
- 谈判合约,跟踪供应商绩效,并确保物有所值
须知
- 驻新加坡的现场职位
