本页由机器翻译，仅供参考。薪资、时间和地址按原文显示。如有出入，以英文原文为准。
全职科技与工程· 发布于 7月14日
高级应用支持分析师 - AVP
Citi来自公司网站
薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Singapore
How well do you match? Check in 10 seconds →
Free with a WorkJio account: we compare your profile with this job and show what you already meet.
- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 经验丰富
职位简介
该职位是全球市场技术团队内的高级应用支持职位,专注于大宗商品交易业务。你将与交易台、运营及其他技术团队紧密合作,确保关键交易应用顺畅运行。该职位适合经验丰富的支持专业人员,能够适应快节奏的交易环境,并乐于解决复杂的生产问题。
你将做什么
- 与多个技术团队合作,确保功能正确集成并达成目标
- 识别并定义系统增强功能,分析现有系统逻辑,并建议和实施解决方案
- 为新加坡全球大宗商品业务及下游团队提供日常 BAU 支持
- 支持 OpenLink Endur (ETRM)、Simpliciti (Risk/PV) 和电子交易平台等系统
- 确保应用和基础设施接近 100% 可用性,并定义稳定性措施以减少中断
- 支持完整的大宗商品交易生命周期,包括定价、ECN 连接、交易录入、执行、风险管理、中台、后台和监管报告流程
- 在遵守服务级别协议的同时,将问题上报给适当的技术和业务团队
- 建立并维护技术支持文档
- 充当用户/交易员、内部技术团队和供应商之间的联络人
- 参与应用发布,从开发到测试和部署,并执行发布后检查
- 负责支持项目事项,涵盖稳定性、效率和效力举措
- 与开发同事合作,确定错误修复和支持工具的优先级
- 根据支持团队政策和程序,记录并更新所有生产问题
- 与其他支持团队成员和技术团队有效共享信息
- 处理日终批处理问题,并向交易台和下游系统沟通风险
