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全职科技与工程· 发布于 10月5日
高级顾问,交付与实施
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薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Singapore
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 经验丰富
职位简介
您将加入交付与实施团队,该团队帮助亚太地区的客户采用云原生银行和银行卡处理平台。该职位涉及为银行、金融科技公司和金融机构领导大型客户入驻和实施项目,并与客户以及产品、工程和客户成功等内部团队紧密合作。适合具有深厚支付或核心银行技术经验、乐于引导客户完成复杂转型的人士。
您将负责
- 领导复杂的客户入驻和实施项目,确保在范围、时间线和质量期望内交付。
- 就平台功能、实施策略、API 采用和最佳实践向客户提供建议。
- 进行高级平台和 API 演示,包括深入探讨功能、实施模式和解决方案设计。
- 与客户利益相关者合作,将业务需求转化为可扩展的平台配置和实施方法。
- 建立并监督交付治理,包括项目计划、RAID 管理、高层汇报和风险缓解。
- 通过利益相关者管理和跨职能协作,推动解决复杂的实施挑战、客户升级和模糊问题。
- 与产品、工程和客户成功团队合作,改善入驻体验、实施流程和平台采用。
- 定义、标准化并持续改进入驻方法、行动手册、框架和交付最佳实践。
- 监控实施绩效指标,并找出提高效率、可扩展性和客户满意度的机会。
须知
- 每周至少 3 天在办公室,具体日期由招聘经理确认。
- 职位设在新加坡,覆盖亚太地区。
