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全职人力资源· 发布于 9月30日
高级执行助理,人力资源集团共享服务
NUHS来自公司网站
薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Singapore
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 需要一些经验
职位简介
你将加入人力资源集团共享服务团队,该团队根据服务水平协议和关键绩效指标,为所有 NUHS 机构提供人力资源运营支持。这个职位涵盖端到端的员工生命周期行政工作,从入职、合约管理到离职。适合做事有条理、细心,并能从容处理大量人力资源查询和数据的人。
你将负责
- 通过 Ask HRSC (FormSG) 处理员工、直属主管和其他利益相关者提出的人力资源相关查询。
- 在系统中记录个案,将人力资源支持中心无法回答的个案转派给其他人,并在 SLA 时限内结案。
- 在内联网和人力资源聊天机器人上创建并维护人力资源相关常见问题(FAQ)。
- 管理和优化人力资源支持中心的知识库,确保内容准确且保持最新。
- 参与推广人力资源支持中心服务的活动,例如设计电子直邮(eDM)和海报。
- 协助人力资源运营团队处理各类行政工作,包括回复前雇员的背景调查请求,以及根据请求类型准备工作证明。
- 执行其他获指派的人力资源相关行政职务。
- 为管理层分析准备定期和临时报告。
- 找出可改善的地方,并协助制定方案,以提升人力资源支持流程的生产力、工作质量和服务水平。
- 执行业务指派的任何其他合理且必要的职务。
