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您将是宾客的第一接触点,处理入住、退房以及他们整个住宿期间的询问。您将照顾VIP宾客,向其他酒店部门简报他们的需求,并确保服务标准得到满足。部分职责包括管理前台排队、准备和提供饮品,以及保持休息室和接待区域的清洁和整洁。您还将保持餐饮物品和宾客用品的库存,并指导新的宾客体验专员。
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