全国空运物流运营优化专家

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Singapore

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开始日期: 未注明
工作方式: 现场工作
经验要求: 需要一些经验

职位简介

该职位隶属于货运代理团队,专注于改善新加坡各地的空运物流运营。你将与客户服务、运营服务、收入服务、口岸、系统与技术、全球服务以及全球空运物流的负责人合作,寻找机会、简化流程,并落实切实可行的解决方案。这个职位适合经验丰富的空运物流专业人士,能在节奏快速的环境中工作,敢于质疑现状,并希望透过人员、流程、系统和科技推动运营转型。

你将负责的工作

领导新加坡空运物流的运营优化与持续改进工作
发掘提升生产力、服务质量、运营表现和客户体验的机会
审视并重新设计客户服务物流、运营服务中心、收入服务中心、口岸及其他运营职能的工作流程
按照全球空运物流标准,推动流程统一、标准化及最佳实践的采用
参与自动化、数字化转型及运营卓越相关项目
与全球运营优化团队合作,负责概念开发、测试、实施、变革管理和成果管理
与 Kuehne+Nagel Global Services 合作,改善运营流程、服务交付和效率
分析运营挑战,建立可持续、可扩展的解决方案,以降低复杂度和生产成本
与各职能的利益相关方沟通协作,建立共识、争取支持并推动变革落地
领导项目实施,跟进进度、衡量成效,并确保改善成果得以持续
作为空运物流运营系统、工作流程和最佳实践方面的主题专家
与新加坡运营团队进行工作流程审查,接触前线用户并支持实施工作

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在适用情况下,领导、指导和支援优化资源及项目团队

值得了解

业务遍及 100 多个国家,具备全球视野
以人为本的文化,你的声音会被重视
通过培训和职涯发展路径提供学习与成长机会
注重创新与可持续发展
根据表现和潜力给予奖励与肯定
稳定的全球品牌,具备初创精神

职位要求

供应链管理、物流、商业、产品管理或相关领域的学士学位
至少 2 年空运物流运营经验,熟悉服务交付、运营工作流程及以客户为本的物流解决方案
具备领导流程改进、运营卓越、转型、自动化或优化项目的实际经验
具备出色的项目管理能力,能够管理复杂项目并交出可衡量的业务成果
深入了解空运物流运营、承运商管理、运营工作流程及行业最佳实践
具备 SALOG、BPA、CareLOG、eTouch 或类似平台等空运物流系统的高级知识

福利

业务遍及 100 多个国家,具备全球视野
以人为本的文化,你的声音会被重视
通过世界级培训和职涯发展路径提供学习与成长机会
注重创新与可持续发展
根据热忱、表现和潜力给予奖励与肯定
来自值得信赖的全球品牌,兼具初创精神,稳定而灵活

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