高级宾客服务助理,行李台(圣淘沙集群)

您将在酒店大堂和接待区为客人创造积极而难忘的体验。您将与助理经理紧密合作,提供礼貌高效的服务,并机智地处理客人的投诉、要求和询问。您将准确了解客人的抵达、活动、设施和营业场所,并与礼宾部、接待处、行李柜台和前台收银员保持密切沟通。您还将高效地处理行李和交通请求以及一般询问。您可能会被上级分配其他任务。