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全职运营与管理· 发布于 9月28日
服务控制员,巴士运营控制中心
SMRT来自公司网站
薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Jurong West
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 需要一些经验
职位简介
此职位属于 SMRT 巴士的巴士运营控制中心,您将协助确保巴士服务为乘客顺畅运行。您将与服务控制员和首席控制员一起工作,监控运营、应对事故并支持前线巴士车长。此职位适合在压力下保持冷静、善于沟通,并能适应快速变化控制室环境的人。
您将做什么
- 与服务控制员和首席控制员一起使用共同车队管理系统 (CFMS) 和内部远程信息处理系统
- 确保巴士服务符合标准,没有串车,也没有过度提前到站
- 确保巴士车长遵守预定时间
- 通过部署短程恢复趟次 (SRT) 来弥补丢失的里程
- 协助巴士车长处理实时事故
- 记录分配给您轮班的服务所发生的所有事件和决定
- 支持临时和计划性的巴士改道、Bridging Bus 运作、提早关闭和延迟开放,以及周日全面关闭运作
- 协助客户服务团队处理失物招领物品
须知
- 您必须愿意在裕廊西地区工作
- 需要轮班工作
