经理

您将做什么

• 将理想患者体验的愿景转化为跨服务接触点的数字界面的以用户为中心的设计。
• 领导和促进规划举措,例如提案、技术信息和统计数据整理,以及指导决策的研讨会。
• 对新的数字解决方案进行独立研究,并制定能够交付用户价值的实施计划。
• 确定覆盖各机构不同员工群体的平台,并支持员工培训。
• 向主要利益相关者展示概念和设计,以供审查和迭代。
• 与技术业务分析师和系统专家合作,交付数字解决方案。
• 制作并维护清晰的数字实施业务需求文档。
• 协调公共医疗集群和利益相关者之间的开发需求和请求。
• 在数据分析的支持下,协调和监控数字解决方案的推出以及跨接触点的变更管理。
• 计划和执行研究活动,以评估设计概念、产品可用性和用户体验。