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全职运营与管理· 发布于 10月5日
运营卓越经理
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薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Singapore
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 经验丰富
职位简介
此职位负责管理人寿保险产品功能推出后的持续交付,保持运营高效、合规并以客户为中心。该职位介于运营、产品和技术之间,处理复杂人寿保险产品的产品变更、功能增强、问题解决和生命周期管理。适合具有深厚人寿保险运营或产品管理经验、喜欢跨职能工作的人。
你将做什么
- 监督保险产品功能推出后的持续管理
- 管理功能增强、监管更新和客户驱动的功能更新
- 确保产品变更的运营可行性和合规性
- 对产品逻辑和依赖关系保持深入理解
- 主导需求收集和影响分析
- 协调用户验收测试 (UAT) 和实施
- 在变更期间尽量减少运营中断
- 根据风险和业务价值优先处理功能增强
- 监督生产问题和缺陷的解决
- 进行根本原因分析并实施修复
- 监控反复出现的问题并推动预防
- 确保有效的利益相关者沟通
- 与产品、技术、风险、合规和运营团队合作
- 在治理论坛中代表运营
- 提供运营洞察和风险评估
- 推动流程改进和自动化
- 提升客户体验和运营效率
- 支持数字化转型计划
值得了解
- 混合工作安排
