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全职客户服务· 发布于 10月7日
专业人员,设施管理
JLL前往公司网站申请
薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Singapore
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 需要一些经验
职位简介
加入 JLL Experience Services 团队,担任派驻新加坡一处企业办公地点的宾客服务大使。你将成为工作场所的迎宾面孔,帮助访客和员工感到受到照顾,同时保持大堂运作顺畅。该职位适合具备酒店服务思维、良好人际交往能力以及几年面对客户服务经验的人。
你将做什么
- 热情欢迎宾客,预判他们的需求,并协助处理抵达和离开事宜
- 通过客户的访客管理系统处理访客预订
- 为宾客和员工发放并核对临时通行证,与保安和设施团队协调
- 引导送货并管理存放地点
- 为接待媒体和 VIP 访客制定并遵循程序
- 留意大堂的人流以及设备和材料的移动
- 保持人员有序流动,并在繁忙时段支持团队
- 回答一般问题,并指引工作地点周边、其服务和活动
- 保持大堂标识得到维护并更新
- 维护前台和接待区,使其保持干净、整洁并符合品牌形象
- 使用客户的系统,就清洁、维护、安全和保安事项提出工作订单
- 与大楼内其他服务部门合作,保持环境安全舒适
- 发现潜在风险并上报,以防止隐私泄露、安全事故或运营中断
须知
- 在新加坡现场工作
- 全职职位
