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全职运营与管理· 发布于 10月2日
高级产品运营专员
GovTech Singapore前往公司网站申请
薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Singapore
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 经验丰富
职位简介
这个职位属于 GovTech,该机构领导新加坡的 Smart Nation 和公共部门数码转型工作。你将在开发人员生产力与服务领域担任自主的专家级运营人员,涵盖 SHIP-HATS 等成熟平台、PaaS 产品,以及 AI 等不断增长的领域。这个职位适合能够衔接各职能团队和外部政府机构,确保产品带来价值的人。
你将做什么
- 主导一般产品导入并支持机构使用
- 与解决方案顾问一起解决问题
- 管理专门的迁移项目
- 举办定期客户论坛和策略性机构互动
- 追踪采用率仪表板并分析工单反馈
- 建议产品增强和流程改善
- 支持产品管理团队实现运营卓越
- 协调新产品推出的运营准备工作
- 指导端到端执行客户满意度计划,例如年度开发者调查
- 为面向客户的团队提供运营监督,建立最佳实践,并指导团队成员
须知
- 提供灵活工作安排,视职位而定
- 提供休假福利和员工健康计划
- 全年提供学习与发展机会
