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全职酒店与款待· 发布于 9月14日
值班经理
Marriott International来自公司网站
薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
NSNovena99 Irrawaddy Road, Novena, Singapore 329568
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 需要一些经验
职位简介
该职位位于Courtyard by Marriott Singapore Novena,您将负责监督前厅运营并在轮班时支持团队。适合有酒店前台经验、准备好承担主管职责并以身作则的人。
您将做什么
- 处理客人入住登记,确认身份和付款方式,分配房间并发放钥匙
- 准确设置客人账户并输入忠诚度计划详情
- 确保房价与市场代码匹配,并记录任何例外情况
- 在发放钥匙前收取付款,并核实或调整账单
- 编制和审查每日报告、日志和应急名单
- 完成收银和结账报告
- 向客人提供方向指引和酒店信息
- 处理客人请求,必要时让其他员工参与,并跟进确认完成
- 处理付款、代金券、付款支出和收费,然后平衡并投递收据
- 在每个班次开始和结束时清点并保管备用金
