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全职科技与工程· 发布于 8月17日
PWI 高级技术专员
HP来自公司网站
薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Singapore
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 经验丰富
职位简介
该职位负责监管关键的技术领域和客户群,提供战略客户支持,同时保持先进的技术技能和行业知识与时俱进。您将设计支持方案、建立客户关系,并在服务交付中充当值得信赖的顾问。此职位适合经验丰富的技术专业人士,能够为复杂项目作出贡献、协助制定政策并指导初级同事。
您的工作内容
- 监管多个关键或高风险的技术领域或客户群,结合技术技能和商业洞察,创建以客户为导向的解决方案
- 通过保持先进的技术和运营能力,并紧跟行业变化,提供战略客户支持
- 根据业务指标评估支持计划,并使其与组织的服务解决方案保持一致
- 培养和拓展与复杂、战略性客户账户的关系,以支持增长
- 在业务、技术、行业或应用事务上,充当客户和组织值得信赖的顾问和咨询人员
- 设计和执行支持解决方案,领导团队对综合解决方案进行规划、执行和管理
- 为特定客户制定并展示基于价值的交付客户计划,并在升级处理期间主导客户期望管理
- 为可能影响某一地理区域业务管理策略的运营方法和举措提供意见
- 运用高级专业知识,领导和参与复杂项目,并运用独立判断解决业务问题及制定政策
- 建立高效的内部和外部工作关系,并可能指导和引导较低级别员工
须知
- 全职工作安排,无轮班津贴
- 可能需要出差和搬迁
