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全职运营与管理· 发布于 10月7日
高级设施协调员
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薪资
公司未注明
工作时间
全职工作时间
地点
Singapore
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- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 经验丰富
职位简介
该职位负责支持新加坡一个客户现场的软服务运营,与软服务主管及团队合作。适合能够在快节奏、面向客户的环境中独立工作,并能自如地协调供应商和前台团队的人。
您的工作内容
- 监督服务台、前台和 AV/维修工团队,确保服务遵循流程并满足客户期望
- 管理停车场、储物柜和柜子的分配、维护以及用户请求
- 监控软服务供应商的表现,并在需要时上报问题
- 支持 HX 主管开展员工体验计划和需要运营协调的现场活动
- 监督会议服务的交付,并作为复杂会议室请求的主要上报点,确保布置及相关服务满足用户要求
- 协调活动的供应商物流,包括交付、布置和工作许可证文件
- 进行随机现场巡查并跟进问题
- 回应员工或管理层的临时请求
- 评估工作场所,以寻求在效率、安全或体验方面可能的改进
- 创建并核实 Corrigo 工单,确保软服务供应商工单按时关闭
- 协助管理现场的软服务承包商,包括检查他们的工作
- 为设施协调员提供日常指导和运营支持
- 承担分配的其他职责
须知
- 在新加坡的现场职位
