本页由机器翻译，仅供参考。薪资、时间和地址按原文显示。如有出入，以英文原文为准。
合约运营与管理· 发布于 6月22日
高级产品运营专员 (GeBIZ X)
GovTech Singapore前往公司网站申请
薪资
公司未注明
工作时间
待定
地点
Singapore
How well do you match? See it now →
Free with a WorkJio account: we compare your profile with this job and show what you already meet.
- 开始日期
- 未注明
- 工作方式
- 现场工作
- 经验要求
- 需要一些经验
职位简介
这个职位隶属于财政部团队,负责 GeBIZ X 平台,该平台正在改变公务员和供应商的采购方式。你将与产品、工程、政策和运营团队合作,确保平台可靠且有效,适合喜欢将用户需求转化为实际解决方案的人。
你将做什么
- 与机构和供应商沟通,了解痛点,完善用户故事,并利用指标发现改善成果的机会
- 与产品经理、工程师和政策团队合作,顺利推出功能和变更
- 负责机构的上手和参与,涵盖流程协调、文档和测试
- 连接一线用户和技术团队,确保问题得到解决,反馈顺畅流通
- 主导功能设计讨论,将业务需求转化为系统配置
- 绘制跨系统的用户旅程和数据流,以确保一致性和效率
- 发现跨机构的数据和集成依赖关系、风险和改进机会
- 分类处理运营问题,如配置错误、数据不一致和集成缺口
- 分析运营和产品数据,发现趋势,指导优先级排序并推动改进
- 使用 JIRA 和 Confluence 等工具创建和维护操作手册、SOP 和文档
- 通过测试、缺陷分类和用户验收测试支持交付
- 在各个问题领域推广产品运营的最佳实践
- 进行用户研究,并将发现转化为运营和产品改进
- 构建并应用数据驱动策略,提升运营效率和产品成果
- 协助采购和设置 DevOps 工具和平台
