物业执行员

您的工作内容

• 在规定的响应时间内确认工作请求,并在CMMS中更新后续行动。
• 工作完成并核实后,在CMMS中妥善关闭案例,并更新PM/BM,以便追踪与CC相关的工作。
• 协助CC为临时工作索取成本估算,进行现场测量和记录,并提交审批请求(RFA)表格。
• 当不在各个场地之间巡视时,驻守在指定的社区中心、俱乐部或大楼。
• 协调并监督与定期承包商的工作,确保他们遵守时间表、质量标准和合同义务。
• 评估并与承包商就所有工作订单的索赔进行联合测量。
• 核实并签署服务报告和发票,确保工作符合合同要求。
• 回应关于正在进行的工作、物业管理或运营问题的查询,必要时上报给物业经理。
• 每周两次对每个社区中心/俱乐部/大楼进行大楼检查,通过Report and Run应用提交附有照片的检查报告,并上传至CMMS检查模块。
• 如有需要,进行每月审计,提交给TC,并抄送PM。
• 在团队成员和定期承包商中灌输工作场所安全与行为的文化。
• 每年进行两次客户满意度调查。
• 为CCMC和MA运营会议等现场会议准备和整理信息,按要求出席并撰写会议记录。
• 计划和协调每个社区中心/俱乐部/大楼的执照更新活动,例如年度停机(ASD)和水箱清洗,并将ASD检查清单提交至CMMS。